Wayfair

在美国,Wayfair是数一数二的家居类产品的电商平台,收录了超过1000万种产品,在全球有超过10000家供应商为其提供产品和服务。在家居行业打败很多竞争对手,即便是电商巨头Amazon在家居电商领域也显得略逊一筹。


Wayfair从消费者的角度出发,为了迎合他们不同的需求,设有销售中高档产品的5个品牌。从2011年创立以来,花了六年的时间,Wayfair的品牌知名度从0%增长到84%。品牌认知度正在逐渐扩大,复购率也在不断上升。根据2018年度第三季度的财务报告,66%的订单来自于以前在Wayfair上面有过购买行为的老顾客,同比增长59%。这证明了Wayfair的顾客粘度是比较高的。


星星之火,未来可期。Wayfair在国外发展迅速的同时,很少被我们所熟知。如果能够抢占先机,在竞争中保持优势并获得成功的几率将会大大提升。